“‘6·18’即將到來，各電商企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范促銷行為，嚴(yán)禁采用虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評價(jià)等虛抬商譽(yù)的方式進(jìn)行促銷!”近日，在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及電商企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)上，桂林市市場監(jiān)管局黨組成員曾憲國強(qiáng)調(diào)說。

　　▲主會(huì)場

　　當(dāng)天，桂林市市場監(jiān)管局組織美團(tuán)、餓了么、順豐同城、京東達(dá)達(dá)、UU跑腿、閃送等平臺(tái)企業(yè)合作商、代理商等代表及各行業(yè)電商代表共50余人，召開網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及電商企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)，旨在進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任，形成網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管社會(huì)共治的良好格局，推動(dòng)桂林平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。各縣(市、區(qū))設(shè)分會(huì)場，31家平臺(tái)企業(yè)合作商、代理商、配送商等代表通過視頻會(huì)議方式同步參加行政指導(dǎo)會(huì)。

　　會(huì)上，桂林市市場監(jiān)管局介紹了當(dāng)前開展的農(nóng)村假冒偽劣食品問題、制售假劣肉制品問題、養(yǎng)老服務(wù)突出問題、市場監(jiān)管領(lǐng)域燃?xì)獍踩㈦妱?dòng)自行車安全隱患全鏈條專項(xiàng)整治情況，以及反餐飲浪費(fèi)、打擊野生動(dòng)植物非法交易等，涉及網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及配送企業(yè)的責(zé)任及工作指引。

　　會(huì)議要求各平臺(tái)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，合法規(guī)范經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和外賣騎手的合法權(quán)益，自覺履行信息公示、審核查驗(yàn)、維護(hù)公平競爭、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、主動(dòng)協(xié)助監(jiān)管等主體責(zé)任義務(wù)的落實(shí)，共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易秩序的不斷規(guī)范。各電商企業(yè)要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，自覺履行法定責(zé)任義務(wù)，誠信經(jīng)營;要嚴(yán)格秉持公平競爭原則，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境;要嚴(yán)守質(zhì)量安全底線，加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量管理，建立健全商品和服務(wù)質(zhì)量管理制度，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品，嚴(yán)禁銷售違法違禁商品;要完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，完善售后服務(wù)，暢通投訴渠道，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者投訴。

　　面對即將到來的“6·18”電商大促活動(dòng)，桂林市市場監(jiān)管局黨組成員曾憲國強(qiáng)調(diào)，各電商企業(yè)要嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”“三包”等規(guī)定，穩(wěn)妥高效處置各類消費(fèi)爭議，依法保障消費(fèi)者合法權(quán)益;嚴(yán)禁虛假宣傳、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、“先漲后降”價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為;嚴(yán)禁銷售違法違禁商品，例如“特供酒”、野生動(dòng)植物、過度包裝的粽子和茶葉等禁限售商品，以及假劣肉制品和植物油產(chǎn)品、假冒偽劣食品、不合格燃?xì)馄骶摺⒎欠ǜ难b電動(dòng)自行車等商品，營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

　　文/圖：劉勇