【消費提示】??致老年消費者:保健食品消費需防范陷阱

來源: 桂林市場監管 2025-05-27 11:00:39 我來說說 閱讀

  近年來,隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強,保健食品已成為許多家庭日常消費的重要組成部分。然而,部分不法商家利用老年人追求健康的心理,通過虛假宣傳、夸大功效甚至欺詐手段誘導消費,嚴重侵害了老年群體的合法權益。為幫助廣大老年朋友科學選購保健食品,防范消費陷阱,特發布以下消費提示:

  一、正確認識保健食品,理性選擇產品

  1.明確概念,區分屬性

  根據《中華人民共和國食品安全法》,保健食品是指聲稱具有特定保健功能或以補充維生素、礦物質為目的的食品,適用于特定人群,但不以治療疾病為目的。保健食品不是藥品,不能代替藥物治療疾病;保健食品也不是普通食品,其標簽、說明書需經國家嚴格審批,功能聲稱具有科學依據。

  2.認準“藍帽子”標志

  合法保健食品外包裝印有國家市場監管總局批準的“藍帽子”標識及批準文號,如“國食健注G/JXXXXXXXX”。

  3.核對標簽信息

  仔細查看產品名稱、功效成分、適宜人群、食用量及禁忌等內容,避免購買標簽模糊或聲稱“根治”“萬能”等絕對化用語的產品。

  4.根據需求科學選購,避免誤區

  保健食品的功能聲稱需與自身健康狀況匹配。例如,免疫力低下者可選增強免疫力類產品,缺鈣人群可選擇鈣補充劑等。

  5.警惕“包治百病”陷阱

  凡宣稱能治療高血壓、糖尿病等慢性疾病的保健食品均涉嫌違法,應立即停止購買并向監管部門舉報。

  二、警惕虛假宣傳陷阱,防范消費風險

  當前,針對老年人的保健食品詐騙手段層出不窮,常見套路包括:

  1.免費誘餌:

  以“免費體檢”“免費旅游”“贈送雞蛋”等為噱頭吸引老年人參與,借機推銷高價產品

  2.權威包裝:

  冒充“專家”“名醫”舉辦講座,虛構“臨床案例”證明產品療效,甚至組織“患者”現場“現身說法”。

  3.情感營銷:

  通過噓寒問暖、贈送小禮物等方式拉近距離,利用老年人孤獨心理推銷產品。

  4.夸大功效:

  將保健食品包裝成“特效藥”“祖傳秘方”,聲稱可降血壓、抗癌、延緩衰老等。

  防范建議:

  1.不輕信“免費”陷阱:對“零費用”“高回報”活動保持警惕,切勿因貪圖小利而泄露個人信息或沖動消費。

  2.核實宣傳真實性:通過國家市場監管總局官網(http://www.samr.gov.cn)查詢產品批準文號及功能宣稱是否合法合規。

  3.拒絕口頭承諾:要求商家將“無效可退貨退款”等承諾寫入合同,并加蓋公章留存備查。

  三、提升自我保護能力,依法維護權益

  1.主動學習防騙知識:關注社區公告欄、新聞媒體發布的典型案例,了解保健品詐騙新手段。建議下載“國家反詐中心”APP,實時獲取風險預警信息。

  2.理性消費,留存證據:購買產品時索要并妥善保管購物發票、收據、產品說明書等憑證,以便維權時使用。

  3.對商家宣傳內容進行錄音或錄像取證:保留微信聊天記錄、轉賬憑證等證據材料。

  4.及時投訴舉報:若發現所購保健食品存在虛假宣傳、質量問題,或遭遇詐騙行為,可采取以下措施:

  一是撥打12315熱線:向市場監管部門投訴,要求查處違法行為并追回損失。二是向公安機關報案:若涉及金額較大或疑似傳銷、非法集資等犯罪行為,立即報警(撥打110)。三是向消費者協會求助:通過全國12315平臺(網站/APP/小程序)提交投訴,或直接向當地消協反映情況。

  健康長壽是每位老年朋友的美好愿望,但實現這一目標需依靠科學養生和合理膳食,而非依賴保健食品。市場監管部門將持續加大對保健食品市場的監管力度,嚴懲違法行為,同時呼吁社會各界共同關注老年群體權益保護,營造安全放心的消費環境。愿每一位老年朋友都能遠離騙局,安享幸福晚年!

  溫馨提示:

  身體不適請及時就醫,保健食品不是藥品,不能代替藥物治療疾病!

  文:張虹

  


責任編輯:楊艷麗