近日，一位老年客戶在平樂農合行上關支行突然暈倒，引發一場緊急救援。平樂農合行工作人員臨危不亂緊急呼救，現場通力合作將老人轉危為安。

　　事發當日，該老年客戶來到平樂農合行上關支行支取生活費，在大堂經理為其取號指引他到等候區稍作休息時，老人毫無預兆暈倒在地，嚇壞在場眾人。大堂經理率先反應，第一時間冷靜撥打了120急救電話，立馬報告主管會計及網點負責人。主管會計得知情況后立馬放下手中工作離開現金區向大堂跑去，碰巧看見街上路過平樂縣人民醫院的救護車，看到車未拉響急救警報判斷其沒有急救任務，果斷招手攔停向醫護人員說明情況，為老人爭取了更多搶救時間。隨后，在醫護人員施救時，主管會計一邊協助救治，一邊統籌網點業務繼續進行，還安排內勤人員通過預留信息快速聯系到老人的家人。最終，在銀醫合力救治下，老人脫離了生命危險。

　　面對這一突發情況，上關支行員工沉著冷靜，明確分工，整個經過從事發到醫護人員到場不超過2分鐘。第一時間保障了老人的生命安全，穩住了現場秩序，體現出平樂農合行以人為本的基本原則以及員工高度的專業素養。

　　民生無小事，枝葉總關情。一直以來，平樂農合行始終以“客戶為中心”，通過金融力量為群眾辦實事、解難題，用實際行動詮釋地方金融主力軍的責任與擔當!（通訊員：劉啟陽 王文麗）