近期,不法分子冒充抖音客服,以“不關閉百萬保險業務就會每月扣費800-2000元”為由實施詐騙。小心!這些都是騙子的陷阱,等你上鉤時,騙子會假意幫忙,手把手教你如何解除操作,實則窺探你的銀行卡信息,伺機轉走你的錢財。
真實案例
住在永福縣的李女士,接到自稱是抖音客服的電話,稱李女士在抖音上購買了百萬保險服務,每個月要扣款2000元,對方說若不需要可幫助取消,李女士稱不需要讓“客服”幫助取消。于是,便按照對方提供的步驟進行操作,對方提供了一個網址,李女士點擊進入后輸入了自己的個人信息,并填寫了銀行卡號、密碼。之后,李女士銀行卡上的錢被轉走,這才意識到被騙,共損失1萬余元。
套路解析?冒充客服身份 詐騙分子通過非法渠道獲取受害者信息后,冒充抖音、微信等平臺客服,謊稱受試者“誤開通”或“試用到期”所謂的“百萬保險”“百萬保障”服務,若不關閉將每月自動扣費800-2000元。
?制造恐慌心理 利用受害者對扣費、征信受損的擔憂,聲稱需立即關閉服務,否則影響個人信用或產生高額費用。甚至,通過偽造“保單”或展示虛假平臺頁面,誘導用戶查看所謂的“已開通服務”記錄。
?誘導下載共享軟件、虛假平臺
?? 以“遠程協助關閉服務”為由,要求用戶下載“銀聯會議”、“抖音會議”等非官方APP,并開啟屏幕共享或遠程控制功能,從而竊取銀行卡密碼、驗證碼、人臉識別等敏感信息?。或者誘導登錄詐騙分子制作的虛假平臺網頁,輸入個人身份信息、銀行卡號、密碼等。
實施詐騙 通過屏幕共享或遠程操控,直接盜刷銀行卡資金,或誘導用戶將存款轉入“指定賬戶”實施詐騙。
警方提醒
認準官方平臺
?抖音、微信、支付寶等平臺的“百萬保障”服務為自動開通且完全免費,無需用戶手動關閉,也不會因到期扣費或影響征信?。
“客服”主動聯系且以“扣費”“續保”為由要求轉賬的行為均為詐騙。
警惕陌生來電
? 對“00”或“+”開頭的境外電話、自稱“平臺客服”的來電保持警惕,勿輕信對方身份?。
可撥打微信、抖音、支付寶等平臺官方客服電話進行咨詢。
可通過抖音內置“驗證助手”功能(路徑:抖音搜索“客服”→“驗證助手”)核實來電、短信或鏈接的真實性?。
保護個人信息
? 切勿向陌生人提供銀行卡密碼、驗證碼、人臉或指紋信息?。
拒絕下載不明APP、開啟屏幕共享或遠程控制功能,拒絕點擊不明鏈接?。
緊急應對措施
若已泄露個人信息或資金異常,立即凍結銀行卡并及時報警?。
來源:永福警訊