黨員志愿服務者為游客提供飲用水。興坪鎮人民政府攝
有一種擔當,叫做“國慶我在崗”。在陽朔縣興坪鎮,有這樣一群人,他們穿著“黨員志愿者”字樣的“紅馬甲”堅守在一線崗位上,用熱情細致的周到服務,迎接著來自五湖四海的游客。
“20元人民幣背景取景地是在這里嗎?”“我寶寶手受傷了,請問有創可貼嗎?”……這幾天,在興坪鎮“黨員先鋒服務崗”工作的黨員志愿者們,總能聽到游客這樣詢問。
“取景地就在您左手邊。”“創可貼這里有,還有碘伏需要嗎?”……每個問題,黨員志愿者們都耐心地為游客一一解答。
黨員志愿者用碘伏為手指受傷的游客進行消毒并向其提供創可貼進行包扎。興坪鎮人民政府攝
興坪鎮是中國歷史文化名鎮、全國特色景觀旅游名鎮,境內有“九馬畫山”“黃布倒影”等著名景點。作為漓江沿岸最美麗的古鎮,“黃金周”期間,游客人流如潮、絡繹不絕。為了給游客提供更加安全、舒適的旅行體驗,興坪鎮黨委通過加強志愿者崗前培訓,豐富志愿服務內容供給,在興坪古鎮大門、老街、景區景點等游客集中區設立“黨員先鋒服務崗”,為游客提供疏導車流、路線指引、醫療保障等優質服務,進一步提升志愿服務規范化、精準化、專業化水平。
“此次志愿服務活動,興坪鎮立足自身旅游區位特點,推動“黨建+志愿服務”融合,設置8個“黨員先鋒服務崗”,組織80多名黨員志愿者參與志愿服務活動,國慶期間全鎮共接待游客25萬余人次。”興坪鎮黨委書記楊禮華介紹。
黨建領航,服務優質。黨員志愿者們用優質服務贏得了廣大游客的點贊。興坪鎮作為“中國旅游名縣”陽朔縣的旅游副中心,將始終關注游客體驗感受,以游客的需求為導向,為游客提供更貼心、全面、周到的志愿服務,通過高質量的服務提升游客“滿意指數”。
通訊員:程明輝