[城區(qū)分理處]：2024年9月11日，一位65歲的老人到恭城農(nóng)商行城區(qū)分理處辦理匯款業(yè)務(wù)，當(dāng)大堂經(jīng)理詢問(wèn)客戶匯款信息時(shí)，客戶稱匯款2500元至中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東某支行，收款人戶名為董某。結(jié)合客戶年齡和匯款信息，大堂經(jīng)理立即提高警惕，在進(jìn)一步核實(shí)中發(fā)現(xiàn)客戶提及“一年賺18萬(wàn)，你還嫌少啊”“簽約時(shí)間一年，未達(dá)到條件無(wú)法提現(xiàn)”等字眼，大堂經(jīng)理意識(shí)到客戶可能正在遭受虛假投資理財(cái)詐騙，立即將該情況匯報(bào)給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將此情況反饋給縣反詐中心，繼續(xù)對(duì)客戶進(jìn)行勸阻，客戶稱對(duì)方是兩年前去山東旅游認(rèn)識(shí)的朋友，需要還款給他。當(dāng)提出需要跟家屬核實(shí)情況時(shí)，客戶顯得有些慌張，執(zhí)意要求匯款且不能告知家屬。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人向客戶列舉了一些老年人被詐騙的真實(shí)案例，客戶沒有執(zhí)意匯款并離開了網(wǎng)點(diǎn)。隨后，網(wǎng)點(diǎn)接到反詐中心反饋情況，確定客戶正在遭受傳銷詐騙，并對(duì)客戶賬戶采取保護(hù)性緊急止付，有效阻止了該客戶的轉(zhuǎn)賬行為。

　　[城區(qū)分理處]：2024年9月18日，客戶易某前往恭城農(nóng)商行城區(qū)分理處辦理3萬(wàn)元取現(xiàn)業(yè)務(wù)。柜員小李嚴(yán)格執(zhí)行“三必問(wèn)’工作機(jī)制，得知客戶取款用于兒子在廈門大學(xué)與同學(xué)一起投資的“勤工儉學(xué)”項(xiàng)目，而在進(jìn)一步詢問(wèn)其兒子聯(lián)系方式等問(wèn)題時(shí)，客戶均表示不清楚。此情形立刻引起網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的高度警覺，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力，意識(shí)到該客戶存在被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，在勸阻的同時(shí)向恭城縣反詐中心反饋該情況。民警立即趕到網(wǎng)點(diǎn)，在調(diào)查中了解到其兒子并沒有投資項(xiàng)目，與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人再次進(jìn)行勸阻，客戶這才講述取款是用于購(gòu)買保健品。在反詐民警和網(wǎng)點(diǎn)工作人員的反復(fù)勸說(shuō)下，并列舉了保健品詐騙的常見伎倆和典型案例，客戶終于意識(shí)到自己險(xiǎn)些落入詐騙陷阱，放棄了取款念頭，對(duì)銀行員工的及時(shí)阻攔表示由衷的感謝。本案例成功為客戶挽回財(cái)產(chǎn)損失3萬(wàn)元。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)、養(yǎng)老投資、“AI換臉擬聲”等新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不斷翻新花樣，偽裝性越來(lái)越強(qiáng)，侵害著人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　恭城農(nóng)商行溫馨提示您：

　　1. 切記，天上不會(huì)掉餡餅，不要輕信網(wǎng)友所說(shuō)的“穩(wěn)賺不賠”“內(nèi)幕消息”“高額回報(bào)”之類的詐騙話術(shù)。

　　2. 注意保護(hù)好個(gè)人隱私和個(gè)人敏感信息，不要輕易泄露身份證號(hào)碼，銀行賬戶，個(gè)人征信等重要信息。

　　3. 不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接，不掃描不明二維碼更不要向陌生賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款。

　　4. 切勿出租、出借、出售“兩卡”，避免成為犯罪分子的“工具人”!

　　審核|陳亞娟

　　編輯|唐露

　　撰稿|辦公室

　　來(lái)源|恭城農(nóng)商行城區(qū)分理處