一個月以前，家住武漢市武昌區某小區的老周，在電梯里大便失禁，物業將相關監控視頻發布在業主群曝光。十天后，老周離家出走，在一片小樹林結束了生命。
9月23日，75歲的老周已經安葬，他的家人與物業公司對如何挽回老周的名譽還未達成共識。
老人在電梯大便視頻被曝光在業主群
10多天后自殺身亡
事情最初發生在8月24日中午。次日上午，一段33秒的監控視頻被物業發布在業主群。
視頻顯示，老周提著撿來的紙盒、塑料袋乘坐電梯時，慌亂按了幾下電梯按鈕，之后脫下褲子大便。期間，他將攜帶的塑料袋、紙盒作為承接物放在身下，事后將這些物品帶出了電梯。
老周的家屬介紹，他們是在視頻發布兩三天后，才知道24日發生的事情。
家屬詢問老周得知，他那兩天肚子不舒服，下樓丟垃圾時突然想拉肚子，憋不住了就用手里的紙盒、塑料袋接著，在電梯里解決了?！八f丟完垃圾就回去清理了。他平時很愛干凈，房間收拾得整整齊齊，也經常拿著拖把、水桶把樓道拖得很干凈。要不是年紀大了憋不住，肯定不會這么做的。他還特意用盒子接住，說明不是故意的，只是一些排泄物漏在電梯里了?！?/p>
據報道，小區多位老年業主反映，經?？吹嚼现苣弥习?、水桶打掃樓道。附近一處商戶老板表示，老周以前來撿拾完東西后，也會將路面清理干凈才離開。
家屬稱，老周夫妻倆所在的小區有兩個業主群，其中一個大群的成員數達到500人上限，監控視頻發在了這個大群里，而家里人則在另一個200多人的小群里，沒能第一時間看到物業發布的視頻?！爸钡絻扇旌螅朽従雍眯奶嵝牙蠣斪幼⒁庑l生，才知道另一個群里發了視頻，而且有不少業主在謾罵。老爺子這才知道，為什么那幾天出門總會有人指指點點?！?/p>
物業發布視頻后業主群的討論
家屬稱，老周得知此事后躺在家里生了幾天悶氣，“這么大年紀的人，小區住的都是熟人，視頻沒有打馬賽克，鄰居們都知道是他，他感覺沒臉見人?！?/p>
9月5日，老周出門散步后就沒再回家，家人尋找一天無果后報警。警方排查到老周上了一輛公交車，之后失去蹤跡。
9月8日上午11點左右，家人在武漢火車站旁邊的一處樹林里，發現已經死亡的老周。警方調查顯示，老周是離家出走的當天上午自殺身亡。
物業：根據監控無法找到當事人
才發布視頻曝光不文明行為
得知老周離世的消息，業主們在群里表達了震驚、惋惜和悼念，有人認為物業的行為觸犯法律，建議老周的家屬起訴維權。
老周去世后業主們表達惋惜
老周的家屬稱，考慮到老人的名譽，他們原本并不想把事情鬧大，按正常程序將老周安葬了。“不管他當時是不是有特殊情況，物業將沒打碼的監控視頻直接發在大群，肯定是不對的。我們只想物業公開向他道歉，給他挽回名譽。”
家屬表示，物業上門協商時同意了道歉，但又幾次反悔?！八麄兛赡芘鹿_道歉后，我們后邊再追究其他（索賠）問題。我們明確表示，我們可以寫書面承諾，也可以由物業公司的法務撰寫內容，我們來簽字，只要公開道歉，不追究其他任何問題。物業不愿意?！?/p>
9月23日，記者聯系到武漢新邦誠物業管理有限公司朱經理。朱經理表示，家屬對媒體所述是單方面信息，既然事情已經發酵，物業希望尊重逝者，不愿意說得過多?！袄先水敃r是從中間樓層乘電梯上樓回家，脫褲子大便期間確實拿塑料袋接著，之后拿著紙盒、塑料袋離開，前后就30多秒時間。他之后沒回來清理，其他業主乘坐電梯時拍了照片，在業主群投訴，我們安排保潔員去清掃的。”
朱經理稱，當天召集了員工，想通過辨認監控找到當事人，但沒成功，才將視頻發布在業主群，曝光不文明行為，“這是個還建小區，平時不文明現象比較多。當時也考慮到隱私問題，將他正面的畫面都剪掉了，只放出了背影?！?/p>
對此，老周的家屬并不認可。家屬稱，老周之前曾在物業應聘，做過一個多月的保潔工作，且常年在小區居住，通過監控中的樣貌信息能找到人。
朱經理稱，無法對記者提供相關證據材料，“我們要尊重逝者，但也要收集、保存證據，應對可能的訴訟?！?/p>
家屬在小區張貼的公開信
律師：老人身亡與視頻傳播有無因果關系
需司法途徑厘清
北京市煒衡(武漢)律師事務所黃坤志律師認為，電梯在一定程度上屬于公共空間，物業有對公共空間不當行為監管的責任和權力，“發布視頻的行為，我覺得在法律層面沒有不妥。老周的死亡屬于不可預料的意外后果，視頻的發布與老人死亡之間，在法律層面不存在是否有過錯的因果關系?！?/p>
黃坤志表示，從人情和道德層面考慮，物業可以采取更妥當的方式，“但這屬于可做可不做、沒辦法苛責的范疇?！?/p>
湖北賦兮律師事務所律張維玉律師認為，盡管監控視頻剪掉了老周正面畫面，但視頻內容傳播之后，必然會造成當事人形象受損，物業公司應該對這一后果充分預料，“從事件看，視頻傳播之后，其他業主對老周辨認，產生了指指點點的影響。而老周因身體失控，主動用紙盒接住排泄物并帶走，物業沒有考慮這些特殊情況。我認為，物業存在法律層面的過錯，家屬應該得到一個公開道歉?！?/p>
張維玉表示，老周的死亡與視頻傳播是否有法律層面的因果關系，還需要通過司法途徑厘清。
來源：封面新聞
