桂林市市場監管局于近日召開貫徹落實打造世界級旅游城市工作任務推進會，圍繞加快落實規劃進一步提高認識，統一思想，為下一階段全力助推桂林打造世界級旅游城市工作奠定堅實的基礎。

　　自規劃實施以來，桂林市市場監管局堅定不移地貫徹執行，全力助推桂林打造世界級旅游城市，在“推動旅游與優勢產業融合發展”、“大力維護桂林旅游市場秩序”、“營造國際一流營商環境和消費環境”等重點任務上精準發力，取得階段性成效。

　　推動旅游與優勢產業融合發展

　　多方聯動推動“漓江美谷”建設。按照任務分工，桂林市市場監管局積極與疊彩區政府對接，確定工作思路，細化工作措施，邀請自治區藥監局相關處室及其桂林檢查分局到漓江美谷進行了實地調研，對漓江美谷現況及未來規劃進行考察，并提請自治區藥監局開通醫美器械、設備、耗材審批綠色通道。

　　強化旅游質量認證管理。圍繞桂林世界級旅游城市建設發展，向旅游公司、酒店、餐飲等企業大力推行管理體系認證，2024年上半年新增管理體系認證證書25張。

　　支持世界級康養勝地建設。深入龍勝、全州的大米、山茶油等生產企業，引導有機產品認證，打造高品質綠色有機產品品牌，2024年上半年全市共有有效綠色食品認證證書180張，有機產品認證證書81張。

　　積極塑造桂林特色品牌。培育挖掘地方特色農產品、美食、文旅品牌，鼓勵和支持企業、行業協會組織積極申請注冊商標和地理標志。鼓勵和指導符合條件的市場主體用標。2024年1～6月國家知識產權局已受理桂林市第43類(餐飲、住宿服務類)商標注冊申請50件。同時，加強對桂林米粉、恭城油茶等地理標志證明商標的運用促進，積極塑造桂林特色餐飲文化品牌。

　　大力維護桂林旅游市場秩序

　　有效融入全市旅游監管“一盤棋”。今年以來，桂林市市場監管局會同文旅、公安、交通運輸等部門，重點對六城區和陽朔縣旅游景區及周邊餐飲店、商場、旅游購物店、停車場等重要場所開展大排查大整治，堅決查處強買強賣、未明碼標價、缺斤短兩、虛假宣傳等擾亂市場秩序的違法違規行為，營造良好旅游消費環境。上半年共查處相關案件54起，有力地震懾了旅游市場違法違規行為。

　　加強旅游市場專項治理力量。一是在系統內組織開展“市場秩序整治月”行動。針對春節、“壯族三月三”、五一黃金周等旅游旺季，在節前節中節后近2個月時間內，桂林市各級市場監管部門全員出動，分組輪班，節假日不休，扎實開展旅游市場檢查行動。行動共出動執法人員835人次，檢查涉旅餐飲服務單位459家次，通過整治，桂林旅游餐飲消費投訴和有關輿情明顯減少。二是做好重大活動食品安全保障工作，今年上半年，共開展保障工作66餐次，保障人員安全5萬余人次，筑牢不發生群體食源性疾病事件的食品安全底線。

　　營造一流的營商環境和消費環境

　　扶持旅游行業經營主體提量增質。桂林市市場監管局繼續深化“證照分離”改革，完善“一網通辦”服務舉措，讓旅游從業者通過“微信辦照”、“智桂通辦照”等服務通道就能實現企業開辦“掌上辦理”，并且實現營業執照、稅票、印章、公積金、醫保、社保、銀行開戶等7個事項1個工作日零成本辦結。截至目前，桂林市共有在業的含批發、零售、住宿、餐飲、居民服務業在內的旅游經營主體14.1萬戶，其中，今年上半年新增9353戶。

　　推進世界級旅游城市誠信體系建設。桂林市市場監管局從信用監管方面全面開展旅游誠信體系建設工作，今年上半年共修復失信信息7026條。

　　提升旅游消費投訴處理效率。推進旅游購物在線消費糾紛解決(簡稱ODR)機制建設。

　　支持世界級旅游消費中心建設。深入開展放心消費創建活動，截至今年6月，桂林市累計創建放心消費創建單位2707戶，街區(景區、市場等)51個。

　　建立健全重要商品質量追溯體系。桂林市市場監管局率先在全區將大數據智慧監管應用于桂林食品生產企業、特種設備安全等監管。目前，已在12家試點鮮濕粉類生產企業安裝了可視化實時監控系統，并持續推進明廚亮灶監管。不斷完善特種設備安全智慧化監管，將新增電梯加入智慧化監管平臺。藥品流通企業均已建立藥品質量追溯體系，疾控機構和疫苗接種單位疫苗全程可追溯。出臺了桂林市2024年產品質量監督抽查計劃和監督抽查實施細則，將重要商品廠名廠址等追溯信息納入監督抽查的檢驗項目。此外，協助文旅部門初步完成旅游購物企業安裝可視化實時監控系統。(文：丘晴月)