“移網當先”用車應急保障 李廣平攝

　　6月9日，隨著最后一科考試結束鈴聲響起，2025年全國高考平穩收官。這場承載著千萬家庭希望的“人生大考”中，中國移動廣西桂林分公司以“科技賦能公平、溫情傳遞溫暖、守護夯實安全”為行動綱領，構建“服務+科技+安全”三位一體助考體系，用“三心”實踐(科技心、服務心、守護心)為考生鋪就一條“安心、暖心、放心”的逐夢之路，交出了一份有力度、有溫度的高考助考暖心答卷。

科技心：以“硬核實力”筑牢公平之基

高考前巡檢 唐亞瓊攝

　　桂林移動將“科技護航”作為助考首要任務，用創新技術為考試公平加上“雙保險”。提前1個月啟動“全鏈路護航”模式，對考點及周邊通信設備、機房、線路開展“拉網式”排查，完成網絡容量評估優化;考試期間實施“智能屏蔽+極速恢復”雙模式——僅在考試時段精準開啟手機信號屏蔽設備，結束后立即關閉，既保障考場無信號干擾，又最大限度減少對周邊居民的影響;同時，對重點區域實施24小時網絡監控，實時監測性能指標、排查干擾源，確保網絡“零卡頓、零延遲”。

　　在安檢環節，桂林移動在市縣多個考點全面部署第三代智能安檢門，實現“無感安檢”與“精準篩查”的雙重突破：考生無需停留即可完成安檢，金屬探測精度提升30%，既保障了通行效率，又杜絕了違規物品帶入風險，讓“科技防作弊”更智能、更人性化。

　　針對平樂考點等高溫易停電區域，桂林移動除常規電力保障外，應校方需求緊急調配應急發電車進駐，完善“雙回路供電”預案，安排專人24小時值守，確?？紙鲇秒姟叭f無一失”——這是科技賦能的“底線思維”，更是對公平的極致堅守。

服務心：以“細微之處”點亮逐夢之光

高考愛心送考車 唐亞瓊攝

　　高考不僅是知識的較量，更是心態的比拼。桂林移動將“以考生為中心”理念貫穿始終，用“潤物細無聲”的溫情服務，為學子們注入“安心力量”。

　　考點內外的“移動藍”服務點，成為高考期間最溫暖的風景。在平樂、興安、灌陽等考點的“高考加油打卡站”，礦泉水、2B鉛筆、橡皮、清涼油、小扇子等物資整齊擺放，志愿者們身著統一標識，用“加油”“別緊張”的貼心話語為考生緩解焦慮?？忌￡惾雸銮暗母锌H具代表性：“真沒想到忘帶的鉛筆和清涼油，在校門口就解決了!志愿者姐姐遞給我時還輕聲說‘加油’，那一刻感覺特別溫暖，也更有了力量。”

　　服務不僅限于考場，更延伸至家長群體。營業廳開設“愛心助考專區”，提供業務快捷辦理通道、免費應急電話、飲用水及休息區;考點外的流動服務點則為家長提供道路問詢、招生政策咨詢等服務，并贈送“金榜題名”“旗開得勝”寓意禮盒，用細節傳遞城市溫度。

　　針對部分考生“最后一公里”出行難題，灌陽考點的“愛心送考”車隊提前規劃路線，為高考學子提供免費接送服務;志愿者們還自發組成“物資補給隊”，在考點門口搭建“暖心補給站”，用一瓶水、一支筆、一把扇，讓考生感受到“家一般的安心”。

守護心：以“全民防線”夯實安全之盾

向高考學生宣傳反詐知識 唐亞瓊攝

志愿者積極宣傳反詐 張潔攝

　　高考季，既是學子的“沖刺期”，也是詐騙分子的“活躍期”。桂林移動創新推出“助考+反詐”雙軌服務，用“全民反詐”為考生家庭筑牢“安全屏障”。

　　在各大考點，桂林移動志愿者聯合民警設立“反詐宣傳崗”，結合“內部指標”“提前查分”“繳費錄取”等常見騙局，通過真實案例講解、發放防詐手冊、協助下載“國家反詐中心”APP等方式，為家長上了一堂“沉浸式”反詐課。“原來‘花錢補錄’都是騙人的!多虧志愿者提醒，不然差點上當。”一位陪考家長的感慨，道出了許多家庭的心聲。

　　此外，桂林移動還將安全保障覆蓋至“全場景”：從考場網絡設備的“漏洞掃描”到應急發電車的“實戰演練”，從防暑物資的“質量檢測”到送考車輛的“安全檢查”，每一個環節都嚴把“安全關”，確保萬無一失。正如現場一位工作人員所說：“我們不僅要守護考場內的公平，更要守護考場外的平安?！?/p>

　　當科技與溫情交織，當責任與愛心碰撞，桂林移動的“走心助考”不僅為考生鋪就了逐夢之路，更讓“公平”“溫暖”“安全”的種子，在每一個參與其中的家庭心中生根發芽。正如桂林移動相關負責人所言：“高考不僅是對學子的考驗，更是對社會協同能力的檢驗。我們愿做‘托舉者’，讓每個夢想都能在公平與溫暖的土壤中拔節生長。”(通訊員 徐先麗、張潔、唐亞瓊、李廣平)