中國銀行桂林分行:以客戶為中心,提供暖“薪”服務

來源: 中國銀行桂林分行 2025-04-10 11:59:45 我來說說 閱讀 1279

  “以前辦工資卡要專門請假去銀行,現在銀行直接上門服務,方便多了!”中國銀行桂林分行工作人員正在桂林某制造有限公司食堂內耐心細致地指導員工填寫開戶資料,解決工人“關薪”事。

  近年來,中國銀行桂林分行深刻把握金融工作的政治性和人民性,加強公私聯動,成立代發薪業務專項工作小組,深入當地企事業單位拓展代發薪、三代社保卡、個人養老金業務,為客戶制定代發薪專項服務方案,提供優質、便捷、高效的綜合金融服務,贏得了企事業單位員工的高度認可與贊譽。

  為幫助企事業單位解決員工工作繁忙沒空外出辦卡難題,該行積極踐行“金融為民”初心,想客戶之所想,急客戶之所急,為代發薪客戶提供上門辦理工資卡服務。服務現場,銀行工作人員熱情指導代發薪客戶開立并激活工資卡,邀約客戶下載體驗手機銀行APP便捷功能,細心講解安全用卡注意事項,解答客戶金融疑問,普及安全金融知識,提醒客戶防范電信網絡詐騙,守住“錢袋子”。

  該行還持續豐富代發薪客戶專屬權益活動體系,相繼推出“代發薪10重禮”、“開薪星期五”“薪水心愿”等活動,為客戶提供一站式專屬服務和福利。截止目前,該行累計為490余家企事業單位超18.5萬戶提供代發薪服務。

  今后,中國銀行桂林分行將繼續認真貫徹落實中央金融工作會議精神,勇擔社會責任,不斷優化服務流程,創新服務方式,探索金融服務民生需求的新路徑,為廣大金融消費者就業提供更加優質、專業、暖心的安“薪”服務,解決“薪”愁,提升安全感、幸福感、獲得感。(唐巍菱)


責任編輯:黃麗
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