為滿足廣大金融消費者對現金使用的便捷需求，近日，中國銀行桂林分行積極推進全新 “零錢包”便民服務，贏得了客戶的廣泛好評。

　　“中國銀行的服務真正貼心到位，想到了我們老年人的需求!”一位年邁的客戶手捧剛兌換的“零錢包”,感慨地說道。近日，該客戶到中國銀行桂林分行辦理存款業務，大堂經理敏銳察覺到他日常對小額現金的需求，便主動推薦了“零錢包”服務。

　　“零錢包”便民服務是桂林分行針對客戶日常小額現金需求而設計的一項貼心服務。客戶只需攜帶有效身份證件，前往中國銀行的網點，即可輕松辦理。服務過程中，銀行工作人員會為客戶提供一個精致小巧的“零錢包”，內含適量現金，方便客戶隨時取用。這項服務的推出，不僅極大地節省了客戶在超市、便利店等小額消費場景中的找零時間，更在無形中提升了支付的便捷性和效率。許多客戶在體驗過這項服務后紛紛表示，中國銀行的現金“零錢包”便民服務真正做到了從客戶角度出發，貼心考慮到了客戶的日常需求。

　　下一步，中國銀行桂林分行將繼續加大推廣“零錢包”服務，定期對“零錢包”內的現金數額進行更新，確保客戶在使用過程中更順利。（唐藝航）