近日，事發(fā)湖南長沙
疑因兒子在盒馬鮮生摔倒沒人扶
媽媽怒而砸店
事件引發(fā)網(wǎng)友廣泛關注
并沖上了熱搜話題榜
孩子在盒馬超市奔跑摔暈
母親“討說法”砸店
近日，湖南長沙，一家長帶孩子逛盒馬時，孩子在奔跑期間摔倒且出現(xiàn)短暫暈厥，去醫(yī)院檢查診斷“多處損傷、腦震蕩、右側(cè)頂部頭皮血腫”。
其家長認為，孩子摔倒時沒有工作人員上前扶起，就此事去盒馬打砸店內(nèi)商品，想要討說法。在網(wǎng)傳“砸店”視頻中，可以看到一位女士在盒馬門店內(nèi)將商品扔在地上，地上散落著一些水果。
▲事發(fā)現(xiàn)場 網(wǎng)傳視頻截圖
男孩母親發(fā)視頻稱：“盒馬鮮生店大欺客，孩子摔了沒人來幫一下，良心何在？沒有一個工作人員來幫一下，至今還在昏迷?！?/p>
男孩母親又稱：“哪怕員工聯(lián)系一下負責人，叫一下120都可以，各個冷眼旁觀，現(xiàn)在也沒有盒馬的負責人來跟我聯(lián)系一下，哪怕關心一下孩子情況，盒馬就是這個服務態(tài)度嗎？”
盒馬回應：當時有工作人員詢問
目前還在協(xié)商
11月9日，盒馬門店工作人員曾回復媒體稱家長表述不屬實。該工作人員表示，當時有工作人員詢問孩子情況，并詢問是否要聯(lián)系家長或送到醫(yī)院，孩子自己站起表示沒事并離開。
11月10日，記者再次聯(lián)系該門店，工作人員表示已經(jīng)在和家長協(xié)商了，其他情況并不清楚。當日中午，盒馬相關工作人員回應稱，家長到門店討說法的情況屬實，擔心孩子的心情可以理解，但建議走正常途徑協(xié)商解決問題。事發(fā)之后，盒馬門店一直跟進處理此事，但雙方未協(xié)商達成一致。
對于男孩家長的做法
部分網(wǎng)友并不認同
還有不少人認為
發(fā)生此事
是家長沒有盡到監(jiān)護人的責任
那么，小孩在超市或商場等地方摔倒，
商超方需不需要承擔責任呢？
家長有沒有責任？
法院會如何判賠？
律師分析：
商家與家長應各自承擔安全與監(jiān)護責任
記者采訪上海融力天聞（廣州）律師事務所律師趙女歡，趙律師認為，依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)情況分析來看，商家與家長應各自承擔安全與監(jiān)護責任。
依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條條款，商家盒馬鮮生有責任為顧客提供充分的安全保障。若因商場地面濕滑未及時清理、缺乏必要的警示標志等安全隱患直接導致孩子摔倒受傷，盒馬鮮生需承擔相應的侵權責任。
此次事件中，孩子家長稱孩子摔倒后沒人扶救，但盒馬工作人員回復媒體稱該家長表述不屬實。這一事實關系到盒馬鮮生是否及時發(fā)現(xiàn)情況并采取相應救助措施，一定程度上反映了盒馬鮮生是否盡到安全保障義務，并可能成為責任判定的重要考量因素。
家長作為孩子的監(jiān)護人，同樣負有不可推卸的責任。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關規(guī)定，家長需確保孩子的安全。視頻中，孩子是在商場內(nèi)快速奔跑，顯然未得到家長的充分約束。若因家長監(jiān)管不力，如允許孩子在商場內(nèi)肆意奔跑而未加以約束，導致孩子摔倒受傷，家長也應承擔相應的責任。
此外，家長在情緒激動之下對盒馬商品的打砸行為，不僅觸犯了法律，還可能面臨賠償要求。情節(jié)嚴重者，甚至可能受到行政處罰或刑事處罰。
孩子在公共場所摔傷
究竟該由誰賠償？
孩子在公共場所摔傷，
究竟該由誰來賠償？
記者梳理國內(nèi)多起已判決生效的案例發(fā)現(xiàn)，
法院并未一刀切
判定公共場所方承擔全部責任。
案例一
在廣州，一名家長帶著兩歲的女兒到兒童樂園游玩滑索項目時，不幸摔傷縫了15針。本案經(jīng)增城法院審理后，判處游樂場所擔責70%，監(jiān)護人擔責30%。
法院解釋，從兒童樂園方面看，存在管理松散、疏漏，未在滑索游玩區(qū)域內(nèi)安排專人看守巡查，存在較大安全隱患，且未盡到充分的安全警示義務，經(jīng)營的游戲設施未達到安全標準。
另一方面，孩子監(jiān)護人應當知道游玩滑索項目對尚未滿3歲的孩子來說具有較大的危險性，但非但未予阻止，仍積極幫助孩子獨自游玩該項目，結(jié)束后亦未及時將孩子放下致使跌落受傷，存在疏忽大意的過失，未盡監(jiān)護職責。
案例二
廣東深圳，一名9歲女生在舞蹈培訓機構下課后奔跑玩耍時不慎摔傷，家長告上法院索賠。最終，深圳寶安區(qū)法院審理認定培訓機構、孩子各承擔50%賠償責任。
法院指出，培訓機構對事發(fā)活動場所具有他人不可比擬的控制能力，最可能預見潛在發(fā)生的危險和損害，并采取必要措施防止損害發(fā)生，應對參加培訓的學員，在進入機構至學習結(jié)束離開期間，盡到足夠的教育和管理職責，但機構老師對于學員在課后休息期間奔跑玩耍的行為，未能及時發(fā)現(xiàn)并制止，在管理方面存在疏忽，應當承擔相應賠償責任。
同時，學員在事發(fā)時已年滿9周歲，屬于限制民事行為能力人，但在下課期間因自身原因摔倒，對事故的發(fā)生存在一定過錯，亦應承擔相應責任。
案例三
在湖南，一名學生在學校的商店門口不慎摔傷。臨湘市人民法院審理后判決，學生自身有一定過錯，應自行承擔30%的責任。同時，事發(fā)地段屬于學校管理范圍內(nèi)，學校作為管理人未盡到相關管理、保護義務，具有較大過錯，應對本次事故的發(fā)生承擔70%的賠償責任。
提醒：
家長一定要做足安全教育及做好監(jiān)護
趙女歡律師建議，在預防未成年人在公共場所受傷的問題上，公共場所的經(jīng)營者、管理者應當進一步加強安全管理以及完善應急預案，確保場所內(nèi)的設施安全可靠，同時能夠有序應對各種突發(fā)事件。
對于家長來說，日常應注重教育孩子遵守規(guī)則，幫助孩子樹立安全意識，減少潛在的風險。外出時密切關注孩子的動態(tài)，避免孩子因不當行為而引發(fā)意外。
帶娃時，
家長一定要注意以下細節(jié)！
01
加強對孩子的安全教育
家長是孩子的第一任老師，要承擔起對孩子安全教育的責任?？梢酝ㄟ^日常生活中的事例，向孩子講解在公共場合的行為規(guī)范和安全注意事項，讓孩子從小養(yǎng)成良好的安全意識。例如，在過馬路時要遵守交通規(guī)則，在商場里要跟緊家長，不要隨意奔跑等。
02
做好對孩子的監(jiān)護照顧
未成年人尤其幼兒對危險性的認知不足，為了確保孩子的安全，家長應時刻關注孩子的情況，不要只顧看手機，走路、上下電梯、過馬路等要牽著孩子的手，叮囑不要亂跑；選擇適合孩子年齡段的娛樂設施，并且密切關注孩子情況。
來源：廣州日報綜合自新聞晨報、點時新聞
