5月14日,南方電網(wǎng)廣西桂林靈川供電局組織黨團(tuán)志愿者深入社區(qū),開(kāi)展“2025年防災(zāi)減災(zāi)暨電力法規(guī)知識(shí)進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)。此次活動(dòng)以普及電力法律法規(guī)知識(shí)、增強(qiáng)居民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)為核心,累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)270余本,現(xiàn)場(chǎng)解答用戶(hù)用電疑問(wèn),并引導(dǎo)居民關(guān)注“南網(wǎng)在線(xiàn)”微信公眾號(hào),助力用戶(hù)高效掌握用電信息。
活動(dòng)當(dāng)天,黨團(tuán)志愿者通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放《安全用電手冊(cè)》《電力設(shè)施保護(hù)條例》等資料,向社區(qū)居民普及日常安全用電常識(shí)、觸電急救方法及電力法規(guī)要求。針對(duì)居民關(guān)心的電動(dòng)車(chē)充電安全、家用電器節(jié)能使用等問(wèn)題,志愿者結(jié)合案例耐心講解,并特別強(qiáng)調(diào)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止種植高桿植物、堆放易燃物等規(guī)定,提醒居民共同維護(hù)電網(wǎng)安全環(huán)境。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氛圍熱烈,不少居民表示:“通過(guò)志愿者的解答,我們更清楚如何排查家中用電隱患,也學(xué)到了緊急情況下的正確處理方式。”
結(jié)合“南網(wǎng)在線(xiàn)”微信公眾號(hào)的推廣,志愿者還手把手指導(dǎo)居民綁定戶(hù)號(hào)、查詢(xún)實(shí)時(shí)用電數(shù)據(jù)及辦理線(xiàn)上業(yè)務(wù)。“動(dòng)動(dòng)手指就能查電費(fèi)、報(bào)修故障,確實(shí)方便!”社區(qū)居民王女士在志愿者的幫助下完成操作后稱(chēng)贊道。這一舉措不僅提升了服務(wù)便捷性,也進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶(hù)對(duì)智能化電力服務(wù)的認(rèn)知與信賴(lài)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,正值全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)宣傳周期間。靈川供電局以黨建為引領(lǐng),將電力安全宣傳與社區(qū)服務(wù)深度融合,通過(guò)“面對(duì)面”宣教筑牢居民用電安全防線(xiàn)。該局負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)將持續(xù)深化供電服務(wù)模式,擴(kuò)大安全知識(shí)普及覆蓋面,為構(gòu)建和諧用電環(huán)境、護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展注入更多“南網(wǎng)力量”。 (陸國(guó)輝)