為了預(yù)防和制止“好評(píng)返現(xiàn)”“好評(píng)抽獎(jiǎng)”“好評(píng)送禮”“好評(píng)送券”等網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特提醒告誡如下：

　　一、嚴(yán)格規(guī)范促銷行為

　　網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不得以返現(xiàn)、紅包、卡券、送禮等方式利誘用戶作出指定好評(píng)、點(diǎn)贊、定向投票等互動(dòng)行為，對(duì)商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體以及商品銷售狀況、交易信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾。

　　二、依法公示證照信息

　　網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁(yè)或者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面顯著位置，或平臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者公示的信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在十個(gè)工作日內(nèi)完成更新公示。

　　自本提醒告誡發(fā)布之日起，全市各網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位要認(rèn)真對(duì)照上述要求，積極開(kāi)展自查自糾，規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)經(jīng)提醒告誡拒不整改的，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法嚴(yán)肅查處，典型案件將通過(guò)新聞媒體公開(kāi)曝光。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有不正當(dāng)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12315舉報(bào)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　溫馨提示

　　經(jīng)營(yíng)者用“好評(píng)返現(xiàn)”“好評(píng)抽獎(jiǎng)”“好評(píng)送禮”“好評(píng)送券”等方式，誘導(dǎo)消費(fèi)者作出非客觀評(píng)價(jià)，用“好評(píng)”贏取更多交易機(jī)會(huì)，違反了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，違背了誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)原則，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等重要法定權(quán)利。

　　《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》自2024年9月1日起施行，其中第九條第一款第五項(xiàng)明確規(guī)定“不得以返現(xiàn)、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評(píng)、點(diǎn)贊、定向投票等互動(dòng)行為”;第三十四條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第八條、第九條的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二十條的規(guī)定處罰”。即“好評(píng)返現(xiàn)”“好評(píng)抽獎(jiǎng)”“好評(píng)送禮”“好評(píng)送券”“好評(píng)送券”等行為已經(jīng)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為，按照《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。