桂林移動“心”級服務(wù)助力蒲蘆瑤族鄉(xiāng)成立40周年慶典

來源: 中國移動 2024-11-29 17:19:08 我來說說 閱讀

  近日,荔浦市蒲蘆瑤族鄉(xiāng)舉行成立40周年慶典,中國移動廣西桂林分公司提前謀劃、精心部署,圓滿完成通信服務(wù)保障工作,為活動順利開展護(hù)航,同時聯(lián)合鄉(xiāng)派出所到活動現(xiàn)場開展反詐宣講,共同筑牢反詐安全防線。

  慶典期間,蒲蘆瑤族鄉(xiāng)迎來了來自四面八方的賓客,人流量激增。桂林移動提前對慶典核心區(qū)域及周邊進(jìn)行了全面的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和擴(kuò)容,增配應(yīng)急通信車一輛,實(shí)現(xiàn)了慶典現(xiàn)場及周邊區(qū)域的高速網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋,確保活動現(xiàn)場可以同時容納超3000人并發(fā)通信。

  在保障通信暢通的同時,桂林移動還積極履行社會責(zé)任,利用活動現(xiàn)場的有利時機(jī),聯(lián)合鄉(xiāng)派出所通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式開展了反詐宣傳活動。現(xiàn)場共發(fā)放反詐宣傳單近2000份,向群眾普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段、防范措施和舉報(bào)渠道等,有效提升了公眾的防騙意識和能力。

  秉承“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,活動期間,桂林移動為每一位用戶提供貼心、高效的服務(wù)體驗(yàn),細(xì)心接受用戶咨詢,針對部分老年用戶在使用智能手機(jī)和移動支付時遇到的難題,還提供了“一對一”教學(xué)服務(wù),幫助他們跨越數(shù)字鴻溝,享受科技進(jìn)步帶來的便利,用實(shí)際行動踐行了企業(yè)社會責(zé)任,增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感和安全感。(徐先麗、陳恩慧)


責(zé)任編輯:莫艷玲
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